Questionnaire de satisfaction TheraSafe®

Veuillez répondre aux 8 questions ci-dessous.

1. Étant donné qu’il s’agit d’une enquête canadienne, pourriez-vous nous dire dans quelle province ou quel territoire vous êtes situé ?

2. Quel est le nom de votre établissement/hôpital ?

Niveau de satisfaction global

3. Dans quelle mesure êtes-vous satisfait de l’ensemble de phlébotomie thérapeutique TheraSafe® ?

Facilité d'utilisation

4. Est-il facile d’utiliser TheraSafe® ?

Caractéristiques de l'appareil

5. Selon vous, quelles sont les caractéristiques de notre ensemble de phlébotomie thérapeutique TheraSafe® qui contribuent à sa facilité d'utilisation ? Indiquez-nous, la ou les caractéristiques spécifiques. Il est possible de tout sélectionner.

A. Sac gradué (avec ses marquages très visibles)

B. Port d’accès pour échantillon/perfusion (permettant de maintenir le système en circuit fermé pendant le prélèvement sanguin et la perfusion)

C. Aiguille sécuritaire détachable SafeTouchII (protégeant les professionnels de la santé contre les risques de blessures par piqûre d'aiguille et facilitant le remplacement de l’aiguille sans avoir à jeter tout l’ensemble de phlébotomie.)

D. Support ergonomique avec crochet intégré - vendu séparément (simplifiant le positionnement du sac de collecte près du patient et facilitant la lecture de la graduation du volume de sang recueilli.

E. Toutes ces réponses

6. Selon vous, quelles sont les caractéristiques de notre ensemble de phlébotomie thérapeutique TheraSafe® qui contribuent à améliorer la sécurité des patients ? Indiquer la, ou les caractéristiques spécifiques. Il est possible de tout sélectionner.

A. Évent avec filtre hydrophobe (pour faciliter un débit constant)

B. Valve anti-reflux (prévenant un reflux et/ou une embolie gazeuse)

C. Les multiples clamps (pour contrôler l’écoulement)

D. Toutes ces réponses

Satisfaction des patients

7. Comment évalueriez-vous la satisfaction perçue des patients à l’égard de l’ensemble de phlébotomie thérapeutique TheraSafe® ?

Probabilité de recommandation

8. Quelle est la probabilité que vous recommandiez ce dispositif médical à d’autres ?